As avaliações online são cruciais para o sucesso de qualquer negócio na era digital. Elas influenciam a percepção dos consumidores, impulsionam o SEO e, consequentemente, atraem mais clientes. O Link de Avaliação no Google torna esse processo ainda mais fácil e eficiente.
Neste artigo, você vai aprender:
- O que é o Link de Avaliação no Google e como obtê-lo: Descubra as duas maneiras simples de gerar o link para sua empresa, tanto no computador quanto no celular.
- Por que usar o Link de Avaliação no Google: Explore os benefícios de ter um link direto para as avaliações da sua empresa, como aumentar a visibilidade online, fortalecer a reputação e gerar mais leads.
- Como usar o Link de Avaliação no Google de forma estratégica: Dicas para otimizar o uso do link em suas campanhas de marketing, incluindo compartilhá-lo em diversos canais online e offline, incentivar seus clientes a deixarem avaliações e responder a todas elas de forma profissional.
O que é o Link de Avaliação no Google e como obtê-lo?
O Link de Avaliação no Google é um URL único que direciona os usuários diretamente para a página de avaliações da sua empresa no Google Maps ou Google Meu Negócio. Isso facilita para os clientes deixarem suas opiniões sobre sua empresa, o que pode aumentar significativamente o número de avaliações que você recebe.
Existem duas maneiras simples de gerar o Link de Avaliação no Google:
1. Através do Google Meu Negócio:
- No computador:
- Acesse o Gerenciador de Perfis de Empresa do Google: https://www.google.com/business/.
- Faça login na sua conta.
- No menu à esquerda, clique em Início.
- Na seção Receba mais avaliações, copie o seu URL curto.
- No celular:
- Abra o aplicativo Google Meu Negócio.
- Toque em Clientes.
- No canto superior direito, toque em Compartilhar.
- Copie o seu URL curto.
2. Através do Google Maps:
- No computador:
- Abra o Google Maps: https://www.google.com/maps/.
- Pesquise pelo nome da sua empresa.
- Clique na aba Avaliações.
- Clique em Compartilhar avaliações.
- Copie o link.
- No celular:
- Abra o aplicativo Google Maps.
- Pesquise pelo nome da sua empresa.
- Toque na aba Geral.
- Toque em Avaliações.
- No canto superior direito, toque em Compartilhar.
- Copie o link.
Por que usar o Link de Avaliação no Google?
1. Aumente a visibilidade online da sua empresa:
- O Link de Avaliação no Google facilita para os clientes encontrarem as avaliações da sua empresa, o que aumenta a visibilidade online da sua marca.
- Quando os clientes pesquisam pelo nome da sua empresa no Google, o link para as avaliações aparece nos resultados da pesquisa, o que pode atrair mais visitantes para sua página.
2. Fortaleça a reputação online da sua empresa:
- As avaliações positivas servem como prova social da qualidade dos seus produtos ou serviços, aumentando a confiança dos consumidores na sua empresa.
- O Link de Avaliação no Google permite que você incentive seus clientes satisfeitos a deixarem avaliações positivas, o que pode fortalecer sua reputação online e te destacar da concorrência.
3. Gere mais leads e vendas:
- As avaliações positivas podem influenciar a decisão de compra dos consumidores, aumentando o número de leads e vendas para sua empresa.
- O Link de Avaliação no Google facilita para os clientes entrarem em contato com você e realizarem uma compra, impulsionando suas vendas.
Como usar o Link de Avaliação de forma estratégica:
- Compartilhe o link em diversos canais online e offline:
- Inclua o link em seu website, redes sociais, e-mail marketing, assinatura de e-mail, materiais impressos, etc.
- Incentive seus clientes a deixarem avaliações após uma compra, uma interação positiva com sua empresa ou após a utilização de seus produtos ou serviços.
- Responda a todas as avaliações de forma profissional:
- Agradeça as avaliações positivas e demonstre gratidão aos seus clientes.
- Responda às avaliações negativas de forma educada e profissional, buscando solucionar os problemas dos clientes.
Campanhas de Marketing com Link de Avaliação no Google:
- Crie anúncios Google Ads direcionados: Utilize o Link de Avaliação no Google como destino em anúncios específicos para incentivar a leitura e participação nas avaliações. Inclua frases chamativas no anúncio como “Veja o que nossos clientes dizem!” ou “Deixe sua opinião!”.
- Realize promoções e concursos: Ofereça descontos ou brindes a clientes que deixarem avaliações através do Link de Avaliação. Isso incentiva a participação e cria buzz em torno da sua marca.
- Adicione o Link de Avaliação em e-mails de follow-up: Após uma compra ou interação importante, inclua o Link de Avaliação no e-mail de agradecimento ou feedback, facilitando o processo para os clientes.
- Exiba o Link de Avaliação em vídeos e webinars: Durante apresentações online, mostre o Link de Avaliação na tela e incentive os espectadores a compartilhar suas experiências.
- Utilize o Link de Avaliação nas redes sociais: Compartilhe o Link de Avaliação em publicações sobre produtos, serviços, eventos ou campanhas, convidando os seguidores a compartilhar suas opiniões.
Conclusão:
O Link de Avaliação no Google é uma ferramenta poderosa para aumentar a visibilidade online, fortalecer a reputação e gerar mais leads e vendas para sua empresa. Ao utilizá-lo estrategicamente, você pode incentivar seus clientes a compartilhar suas opiniões e construir uma marca online sólida e confiável.
Lembre-se:
- Responda prontamente a todas as avaliações, especialmente as negativas, demonstrando profissionalismo e compromisso com o feedback dos clientes.
- Incentive a escrita de avaliações de forma natural e orgânica, evitando práticas manipuladoras.
- Monitore as avaliações constantemente e analise os feedbacks para identificar áreas de melhoria em sua empresa.
FAQ – Link de Avaliação no Google
1. O que é o Link de Avaliação no Google?
É um URL único que direciona os usuários diretamente para a página de avaliações da sua empresa no Google Maps ou Google Meu Negócio, facilitando o processo de avaliação e aumentando a visibilidade das suas avaliações.
2. Como posso obter o Link de Avaliação no Google?
É fácil! Você pode obtê-lo através do Google Meu Negócio ou do Google Maps, tanto no computador quanto no celular. Acesse os tutoriais detalhados:
- Google Meu Negócio: https://www.google.com/business/
- Google Maps: https://support.google.com/maps/answer/6230175?hl=pt-BR
3. Por que devo usar o Link de Avaliação no Google?
O Link de Avaliação oferece diversos benefícios para sua empresa, como:
- Aumenta a visibilidade online: facilita para os clientes encontrarem as avaliações da sua empresa, aumentando o tráfego para sua página e o conhecimento da sua marca.
- Fortalece a reputação online: as avaliações positivas servem como prova social da qualidade dos seus produtos ou serviços, aumentando a confiança dos consumidores e te destacando da concorrência.
- Gera mais leads e vendas: as avaliações positivas podem influenciar a decisão de compra dos consumidores, impulsionando o número de leads e vendas para sua empresa.
4. Como posso usar o Link de Avaliação no Google de forma estratégica?
Para maximizar os resultados, utilize o link em diversas estratégias:
- Compartilhe em todos os seus canais: website, redes sociais, e-mail marketing, materiais impressos, etc.
- Incentive seus clientes a deixarem avaliações: após uma compra, interação positiva ou uso dos seus produtos/serviços.
- Responda a todas as avaliações: agradeça as positivas e responda às negativas de forma profissional, buscando soluções.
- Utilize em campanhas de marketing: anúncios direcionados, promoções, e-mails de follow-up, vídeos e webinars.
5. Quais são as melhores práticas para incentivar avaliações positivas?
Para obter avaliações positivas e relevantes:
- Ofereça um excelente atendimento: priorize a experiência do cliente em todos os pontos de contato.
- Peça feedback de forma educada e no momento oportuno.
- Responda a todas as avaliações, demonstrando atenção aos feedbacks.
- Incentive avaliações após compras, interações positivas ou uso dos produtos/serviços.
- Ofereça recompensas (descontos, brindes) por avaliações, mas evite práticas manipuladoras.